Уважаемый Покупатель, здесь Вы можете оставить отзыв на хорошую работу магазина или указать на недостатки и помочь нам стать лучше. Мы не публикуем отзывы, содержащие недостоверную информацию или носящие оскорбительный характер.
Заказывал здесь пару раз инструмент и сантехнику. На машине удобно забирать заказ с Брикета. Сотрудники на выдаче товаров очень вежливые, внимательные, стараются помочь. По ценам не скажу, что самый выгодный магазин. Но на некоторые товары бывают хорошие скидки, бонусы - тоже плюс. В целом доволен.
Добрый день, Михаил!
Признательны за Вашу лояльность и желаем Вам новых удачных покупок в нашем магазине. Хотим отметить, что за каждый отзыв, независимо от его оценки, мы перечисляем 3 руб. в Международный благотворительный фонд "Шанс" (г. Минск).
С уважением, Команда 7745.by
Абсолютное безразличие к клиентам. Не интересует по какой причине не состоялась сделка. А самое главное продолжают страдать др люди с этим бракованным товаром Для 7745 главное взять заказ а дальше ничего не волнует. Не думаю что стоит связываться с такими профессионалами.
Денис Александрович, здравствуйте!
Сожалеем, что ваша покупка не состоялась. Товар, доставляемый в ПВТ, при отказе от него мы можем получить обратно на склад для осмотра только через некоторое время. Именно по этой причине у нас не было возможности своевременно осмотреть заказанный Вами товар и отреагировать соответствующим образом.
Благодарим за понимание.
С уважением, Команда 7745.by
заказ №729134 получил спасибо быстро в оговоренное время все хорошо упаковано все работает как и ожидалось спасибо магазину и транспортной конторе
Добрый день, Владислав Владимирович!
Благодарим за оставленный отзыв и покупку у нас! Надеемся видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
С уважением, Команда 7745.by
Удобный, хороший выбор товара, толковое месторасположение.
Добрый день, Василий Николаевич!
Благодарим за отзыв и за предложение по улучшению сервиса! В данный момент поддерживается мобильная версия нашего сайта, разработанная специально для портативных устройств. Мы стараемся постоянно работать над удобством и функциональностью сайта, поэтому вопрос создания отдельного приложения может быть рассмотрен в будущем.
С уважением, Команда 7745.by
Не раз уже заказываю здесь. Нравится ассортимент, обслуживание тоже на уровне. Очень хороший выбор и цены на инструмент wortex, брал шуруповерт и циркулярную пилу, работают отлично! Спасибо магазину, развития и процветания вам!
Николай, здравствуйте!
Рады, что Вы довольны нашей работой. Благодарим за покупки у нас и надеемся видеть Вас в числе наших клиентов и в дальнейшем!
С уважением, Команда 7745.by
02.01.2019 купили холодильник bosch. Доставили два курьера,которые распаковали товар в коридоре т. к.холодильник 2 метра,он приглушил свет и я сразу не увидела сбоку три вмятины,заметила уже после ухода курьеров,сразу им позвонила,они мне ответили звоните завтра в магазин ,сегодня он уже закрыт. После звонка в магазин и отправленного фото,мне предложили какую-то смешную компенсацию 30 бонусов, при цене товара 1720 руб. При дальнейшем рассмотрении внутри обнаружились еще 2 вмятинки на двери и приличная царапина внутри .Такой покупкой была очень огорчена.Советую покупателям рассматривать такие товары очень ,очень внимательно под разным углом падения света т.к. в этом магазине поставил подпись все ты попал ,если даже ты увидел брак через 20 минут ,тебе не заменят товар.Больше в этом магазине покупать не буду,во избежание доставки бракованных товаров!
Галина, добрый день!
Мы сожалеем о данной ситуации. Вы приобрели технически сложный товар – холодильник. Этот товар входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату согласно постановлению Совета министров Республики Беларусь от 14 июня 2002 г. №778.
Именно по этой причине к проверке сложнотехнических товаров наши сотрудники относятся очень внимательно.
При доставке была вскрыта упаковка холодильника. Вы произвели подробный визуальный осмотр в присутствии наших сотрудников, в том числе сверку серийных номеров. После осмотра Вы оплатили товар и поставили подпись в гарантийном талоне, тем самым подтвердив, что претензий к внешнему виду и комплектности не имеете. Гарантийные обязательства распространяются на работоспособность изделия. Мы не можем нести ответственность за степень освещенности в Вашей квартире, как и за то, что происходило с холодильником после отъезда нашего курьера.
Бонус в размере 30 бонусных баллов, как и обещали, мы Вам зачислили. Бонус будет доступен для списания в течение 6 месяцев.
Спасибо за понимание.
С уважением, Команда 7745.by
Заказала на сайте магазина товар, с доставкой до пункта самовывоза. В указанные сроки товар не был доставлен (задержка день). При получении товара увидела, что гарантийный талон не заполнен полностью (не пописан срок гарантии, нет ФИО и подписи продавца), а также товар был с царапиной на корпусе. В итоге отказ. Жаль потраченного времени...
Надежда, здравствуйте!
Признаем свою вину в данной ситуации и приносим Вам свои искренние извинения! В качестве компенсации на Ваш аккаунт начислены 10 бонусных рублей. Бонус будет доступен для списания в течение 6 месяцев.
С уважением, Команда 7745.by
персонал вежливый,общительный.цены соответствуют.единственное немного огорчило,что не нашелся консультант который бы помог в подборе шины и цепи к бензопиле DGM.но порадовал честный ответ по поводу подбора шины и цепи.хотел сначала поставить 4 звезды,но решил что это мелочь.
Сергей Анатольевич, здравствуйте!
Спасибо за обращение в наш магазин и положительную оценку нашей работы. Ваше замечание учтем: будем стараться улучшить качество консультаций. Также обращаем Ваше внимание, что в карточках для большинства товаров есть блок с предлагаемыми дополняющими товарами (аксессуарами, запчастями), который находится под фото товара.
С уважением, Команда 7745.by
Добрый день. Хочется проинформировать в первую очередь покупателей. В Беларуси работает свой АлиЭкспресс и название у него как пишется так и читается очень легко - 7745. В поисковик забил и тут же результат. А когда все легко, то за товаром хочется обращаться туда где легко и все оперативно. Ассортимент и спектр товара - очень большой. Проделана огромная работа по формированию базы поставщиков. Представлены все ведущие мировые бренды. Информация на сайте донесена покупателю доступно и понятно. Интерфейс, дизайн на профессиональном уровне. Кто это все организовал – настоящие профессионалы своего дела и конечно же молодцы.
Александр, добрый день!
Благодарим за оставленный отзыв о нашем магазине. Будем развиваться и стараться радовать Вас и в дальнейшем! Хотим отметить, что за каждый отзыв, независимо от его оценки, мы перечисляем 3 руб. в Международный благотворительный фонд "Шанс" (г. Минск).
С уважением, Команда 7745.by
Спасибо за Вашу работу, с Новым годом весь коллектив, крепкого здоровья, благополучия.
Здравствуйте, Людмила Леонидовна!
Примите, пожалуйста, наши взаимные поздравления и благодарность за покупки у нас! Ждем Вас снова, для постоянных клиентов действует выгодная бонусная программа.
С уважением, Команда 7745.by
26.12 оставила отзыв на сайте о магазине с одной звездой, сегодня хочу исправить его на пятерку и поблагодарить команду 7745 за неравнодушие к моему замечанию. Менеджер 7745 связался со мной, нашли взаимопонимание) Также хочу отметить внимательность и вежливость сотрудников в пункте выдачи заказов в Солигорске, все большие молодцы. Успехов и процветания Вам!
Екатерина Анатольевна, добрый день!
Мы очень рады, что в итоге Вы остались довольны работой наших сотрудников. Ждем Вас за новыми покупками! Для постоянных клиентов действуют скидки и бонусы.
С уважением, Команда 7745.by
Всё здорово. Смс не пришло, сам сходил и получил. А так всё нормально
Добрый день, Юрий Владимирович!
Спасибо за позитивный отзыв и понимание! Желаем Вам удачных будущих покупок!
С уважением, Команда 7745.by
Хороший уровень работы. Сотрудники связываются максимально быстро. Разговаривают вежливо, учтиво. Так же понравилась функция сайта "найди дешевле, а мы сделаем предложение ещё лучше" и это действительно работает.
Андрей, здравствуйте!
Благодарны Вам за то, что поделились своим мнением о нашей работе. Надеемся видеть вас снова! Обещаем становиться только лучше и работать более согласованно.
С уважением, Команда 7745.by
Покупал дрель "скил" в чемодане.доставили по Беларуси до пункта выдачи в течении 2-х дней(30 декабря 2018г).хороший магазин,приятные цены,думаю еще что нибудь из инструмента купить.
Добрый день, Андрей!
Благодарим за покупку и отзыв о работе нашего интернет-магазина. Хотим отметить, что за каждый отзыв мы перечисляем 3 руб в Международный благотворительный фонд "Шанс" (г. Минск).
Ждем Вас за новыми покупками!
С уважением, Команда 7745.by
ЗАКАЗАЛ ТУАЛЕТНУЮ ВОДУ 26.12.18 ОБЕЩАЛИ ДОСТАВИТЬ 28.12.18. ПРИШЛА СМС ЧТО ДОСТАВЯТ ТОЛЬКО 08.12.19!!!!!!!!!!!!!!!!!!!РАССТОЯНИЕ 260 КМ!!!!ДВЕ НЕДЕЛИ ДОСТАВКА!!!! ОБМАНЩИКИ!!!!
Евгений Петрович, добрый день!
Мы сожалеем о произошедшем недоразумении. Действительно, в предновогодний период служба перевозок крайне загружена, поэтому и получается такой длительный срок доставки. Приносим извинения!
С уважением, Команда 7745.by
Номер и адрес электронной почты лица, уполномоченного рассматривать обращения покупателей о нарушении их прав, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей: +375 29 664-77-45 (добавочный 3), reklamacii@7745.by.
Номера уполномоченных рассматривать обращения покупателей в соответствии с законодательством об обращениях граждан и юридических лиц: Отдел торговли и услуг администрации Первомайского района: +375 17 215 26 26, +375 17 215 17 40, +375 17 215 14 65.
Чтобы узнать в каком статусе находится Ваш заказ, заполните нижеследующую форму.
Для того, чтобы стать исполнителем, Вам необходимо быть зарегистрированным пользователем 7745.by и авторизоваться.
Для получения консультации по сервису Услуги, укажите, пожалуйста, свое имя и номер телефона
Нужна консультация? Закажите обратный звонок и мы свяжемся с Вами в удобное для Вас время.
Рабочее время Отдела Продаж с 08:00 до 22:00 без выходных.
Хотите предложить идею, задать вопрос или получить письменную консультацию? Отправьте нам сообщение и мы ответим удобным для Вас способом!
Рабочее время Отдела Продаж с 08:00 до 22:00 без выходных.
Напишите отзыв и помогите нам стать лучше!
Мы не публикуем отзывы, содержащие недостоверную информацию или носящие оскорбительный характер.
Введите населенный пункт. Мы доставим ваши покупки в любой регион.