Доставка по Минску

Общая информация

Информация о стоимости доставки доступна в карточке товара и в корзине, подтверждается специалистом Отдела продаж при оформлении заказа. Срок исполнения всего заказа равен максимальному сроку доставки товара в заказе.

Доставка осуществляется с 11:00 до 16:00 и с 18:00 до 22:00. По согласованию с клиентом возможна более поздняя доставка.

При наличии в заказе товара типа обычный и габаритный стоимость доставки тарифицируется на условиях типа товара габаритный.

Условия доставки товара по Минску

• Временной интервал доставки не может быть менее трёх часов. В это время Вы должны находиться по согласованному адресу. Курьер вправе ожидать Вас по адресу не более 15 мин
• Курьер уведомляет Вас о своем выезде за 15–20 минут до приезда.
• Время нахождения курьера по адресу не может превышать 30 минут.
• Заказы весом менее 15 кг доставляются в первое помещение квартиры (частного дома).
• Заказы весом более 15 кг могут быть доставлены в первое помещение квартиры (частного дома) по предварительному согласованию с менеджером отдела продаж при оформлении заказа.
• Курьер поможет Вам осуществить подъем холодильника, стиральной машины или другого крупногабаритного тяжеловесного товара только по предварительной договоренности с менеджером отдела продаж при оформлении заказа.

Порядок приема-передачи товара

• Курьер и сотрудник ПВЗ вместе с клиентом вскрывает упаковку, демонстрирует внешнее состояние и проверяет комплектность товара.
• Курьер и сотрудник ПВЗ может проверить работоспособность заказанного товара путем включения в сеть, если это не требует предварительной сборки.
• Курьер и сотрудник ПВЗ не обязан демонстрировать функциональные возможности изделия, пробовать в работе или проводить обучение по его использованию.
• После проверки товара курьер и сотрудник ПВЗ заполняет акт приема-передачи на заявку актуальной датой и ставит в нем печать организации.
• Вы ставите свою подпись в акте приема-передачи, подтверждая, что товар Вами осмотрен и претензий по внешнему виду и комплектности нет.
• После заполнения акта приема-передачи необходимо произвести расчет. Расчет за товар производится только в белорусских рублях.
• Сотрудник службы доставки может проверить документ подтверждающий оплату.