Отзывы о магазине

Уважаемый Покупатель, здесь Вы можете оставить отзыв на хорошую работу магазина или указать на недостатки и помочь нам стать лучше. Мы не публикуем отзывы, содержащие недостоверную информацию или носящие оскорбительный характер.

Владимир Викторович
18.11.2018

Самовывоз есть, парковка беспроблемная, расположение 100 метров от МКАД - замечательно! Слежение за заказанным товаром на сайте очень удобное. Операторы по телефону внимательные. Ну и накопительный кэш -- тоже риятно.

Самовывоз, парковка, сайт
Побыстрее отпускать товар в пункте самовывоза
Руслан
17.11.2018

Здравствуйте 7745.by .Мне очень понравилась ваша работа . У вас пунктуальный и вежливый курьер Антон. Развития и процветания вам !))))

Все. !))))) Оперативность.
Антон Бичан
14.11.2018

Приобрел ударную дрель, при работе с более меньшими нагрузками, чем заявлено в паспорте, приказала долго жить. Инструмент приняли, отправили в сервисный центр, пообщался со специалистом центра и через дней десять мне перезвонили, извинились за некачественный инструмент и неудобства, предложили получить возврат оплаты. Я конечно не ждал результата и приобрел дрель в другом месте, но ПОРЯДОЧНОСТЬ подхода подвинула меня приобрести перфоратор, а не получать возврат оплаты. Редкость в наше время. Дальше буду приобретать в данном магазине необходимые товары и инструмент. ДОСТОЙНО!!!!

Вячеслав
14.11.2018

Обычно нет желания писать отзывы, тем более, когда нет претензий. В этот раз не могу этого не сделать 13.11.2018 г. заказал туалетную воду BENETTON United Dreams Live Free 50 мл. Поскольку имелось несколько вопросов по товару, Online обратился к оператору (Дарья). Получил исчерпывающий, обстоятельный ответ, причём тактичный и без наигранной вежливости. Спасибо. Через несколько минут позвонил менеджер и уточнил подтверждение мною заказа. Ещё через несколько минут позвонил другой менеджер, к сожалению, не помню их имена, хотя они представились, и обстоятельно разъяснил порядок доставки заказа - когда, куда, и порядок его оплаты. В 14.00 14.11.2018 г. уже получил заказ (Гродно). Вежливость, доброжелательность, тактичность персонала, оперативность, в обработке заказа и его доставке. За товаром пришел без пакета. Так и это в отправлении было предусмотрено - товар находился в фирменном пакете. К товару приложен товарный чек. Спасибо команде 7745.by, удачи и хороших продаж.

Вежливость, доброжелательность, тактичность персонала, оперативность, в обработке заказа и его доставке.
Китайцы (не все) в отправление вкладывают подарок, к примеру, ленточку с брелком (безделушка). Мелочь, но приятно. Может стоило бы и 7745.by над этим подумать. К примеру, календарик фирменный с пожеланием видеть клиента в числе постоянных покупателей. Мелочь, но приятно :). Да, ещё. В статусе заказа (личный кабинет) отображается работа по заказу - принятие, обработка, готов к отправке. Может после фактической отправки стоит сделать отображение статуса "отправлен".
Карпенко Алексей Михайлович
13.11.2018

Заказал буры для перфа, доставили быстро, товар надлежащего качества. Буду заказывать ещё...

Вроде всё норм.
Пока ничего :)
Людмила
12.11.2018

Всегда впечатляет ассортимент магазина! Цены доступные. Приятные решения по вопросу рассрочки. Сотрудники приветливые, всегда можно найти то, что искала.

Приветливость, своевременность, тактичность и терпеливость.
Павел
11.11.2018

Отличный магазин,отличный сервис,отличные цены и дальше буду заказывать

По работе магазина претензий нет.
Геннадий
08.11.2018

Все толково,быстро. Пункт выдачи в Солигорске на высоте.Вежливость,культура обслуживания и общения просто восхищает.Спасибо.

ВСЁ!
Надо думать.
Владимир
08.11.2018

Радует ассортимент магазина!! Так же приятные цены. Сотрудники приветливые, всегда можно найти что искал.

Оперативность, ассортимент, цены.
Бокуть Павел Геннадьевич
05.11.2018

Купил компрессор :сделали скидку,на месте оплатил,там же забрал, все в наличии- очень удобно.в товаре был обнаружен брак, обменяли без проблем на новый.

Спасибо.все очень четко, вежливо и быстро
Места для ожидания в очереди
Галина
02.11.2018

Понравилась работа магазина. Терпеливое, вежливое общение с покупателем, подробные ответы на вопросы при заказе товара. Все четко, быстро и в срок.

Александр Воронов
31.10.2018

Заказал Mi WiFi Repeater 2. Оформил заказ с доставкой в Жлобин. Мне очень быстро перезвонили для уточнения заказа.
На следующий день я заказал ещё один товар. Мне снова перезвонили для уточнения и я попросил включить новый товар в предыдущий заказ (чтобы не переплачивать за доставку). Всё сделали как нужно, через день получил оба товара.
Упакован хорошо, документация и гарантийный талон присутствуют. Всё работает. Я очень доволен!

Быстрота, качество. Рассматриваются пожелания клиента.
Дмитрий
31.10.2018

Многое приходиться покупать в этом магазине персонал молодой, добродушный все покажут и расскажут. Мне повезло что живу рядом возле офиса товар собирается быстро всегда перезвонят и скажут когда можно забрать, если вдруг товар не устроит по каким-то причинам то можно его обменять или отказаться. Цены этого магазина всегда радуют,а также система бонусов, лубой товар можно взять по халве. Буду и дальше здесь покупать.

Пока устраивает все.
Мария
30.10.2018

Не впервые делаю заказ здесь. Через раз, когда нужно заказать доставку в пункт самовывоза, случается какая-то ерунда. Один раз мой заказ путешествовал целую неделю. В этот раз перезванивали 4 раза:
1) (в сб) всё хорошо, доставка во вторник.
2) (в пн) ой, закончился один из товаров, поэтому доставка будет сегодня.
3) (в тот же пн) доставка всё-таки будет во вторник после обеда.
Вторник после обеда - тишина. Жду очередную порцию извинений и никакой помощи по поводу доставки.

Извините, но желание покупать здесь отпадает именно из-за этого

Оперативно перезванивают Вежливые сотрудники Хороший товар
Связь между складом и операторами. Служба доставки в пункты самовывоза
Роман Вячеславович
25.10.2018

Покупал болгарку и триммер. Заказ приняли быстро. Перезвонили и дали воспользоваться услугой "Хочу дешевле". Только бонусы и подарки не дали. Доставили быстро. Была проблема с болгаркой, но сопровождали от начала до конца. Хотел купить сварочный полуавтомат, но выбор мал и выбрать не из чего

Забота о клиенте. Скорость принятия заказа. Бесплатная доставка. Отличный персонал.
Увеличить ассортимент сварочного оборудования хороших производителей и дать по ним рассрочку.