Отзывы о магазине

Из всех существующих интернет-магазинов, чаще всего заказываю здесь и всегда всё на высоком уровне!!!

Получали заказ с сыном. Были приятно удивлены таким внимательным и доброжелательным отношением Вашего сотрудника к клиентам. Весь вечер ходили в приподнятом настроении и от самой покупки и от обслуживания. Огромное спасибо за Вашу работу. Дальнейшего процветания магазину.

Доставка в срок. Оповещения, звонки всё соответствовало срокам! Персонал дружелюбный, всё просьбы и пожелания учтены и выполнены. Спасибо.

Вежливый и интеллигентный персонал . Магазин никогда не подводил. Очень быстро доставили, я даже удивилась. Спасибо, всегда качественно, быстро. Отдельное спасибо за приветливость и вежливость персонала.
,👋

Год назад в данном магазине был приобретен смеситель для кухни GRANFEST M 3324 (черный) с гарантийным обслуживанием 2 года. Спустя год эксплуатации у крана отвалился переключатель воды, часть конструкции просто осталась в руке при переключении напора. Магазин, являясь партнером производителя, занимается отписками, заявляя, что данный случай является механическим повреждением и предлагая обращаться к услугам независимой экспертизы. На вопрос, как данное повреждение может быть механическим, ответ поступил в духе «обратитесь в рф к производителю». клиентроориентированности ноль, советую трижды подумать прежде чем что-то здесь покупать.

У меня есть прекрасный триммер, а леска в комплекте закончилась. Но леска для триммера Бош должна быть конкретно Леска для триммера d3,5 мм х 3,7 м BOSCH AFS 23-37. Где я только не искала. На сайте - есть, а по факту... Нашла только в три! раза дороже, чем в магазине 7745. Пока я не получила эту леску - до последнего не верила, что действительно мои поиски так удачно закончились. Леска действительно классная. Никаких сложных заправок. Вставляется "на раз". Практически бесшумная работа триммера, в том числе благодаря и леске. Истираемость постепенная, не отламывается кусками, как другие. Хватает надолго. Косит и бурьян. Уже опробована в этом сезоне.
Благодаря этой леске познакомилась с магазином 7745) Сейчас пользуюсь его услугами, но это уже другая история. Не менее приятная.

Первоклассный сервис, всё очень быстро. Удобная точка самовывоза. Отличные товарищи! Рекомендую!

При самостоятельном заказе на сайте немного запуталась. Кристина помогла разобраться с ситуацией. Спасибо ей огромное за помощь.

Уже долгое время сотрудничаю с данным интернет-магазином, но инцидент, произошедший сегодня при оформлении заказа с привлечением кредита, заставил усомниться в квалификации некоторых сотрудников. При оформлении заказа цены на товары были увеличены в одностороннем порядке, но при этом специалист Ирина, которая оформила заказ, сначала утверждала, что это сделано, чтобы уменьшить переплату по кредиту, а оплата мной будет производится в размере выставленной в личном кабинете сумме. После получения документов от банка для подписания я обнаружил, что сумма выставленная банком дополнительно увеличилась на установленный банком процент. Позвонив в очередной раз и объяснив специалисту Ирине о данной ситуации получил ответ: что смотреть на договор не нужно, а выплаты будут исходя из суммы в личном кабинете разделенной на количество месяцев. Долго пытаясь объяснить, что условия по кредиту отражаются в договоре между мной и банком и являются обязательными для исполнения, я был вынужден потребовать чтобы со мной связался начальник отдела. В разговоре с Анатолием было озвучено, что увеличение цены (два товара) это якобы технический сбой, а информация предоставляемая специалистом Ириной это лишь ее личное мнение, а не магазина. Мои попытки объяснить, что Ирина сотрудник магазина и ее консультация не является личным мнением как я понял не были приняты. За технический сбой, повлекший увеличение цен были принесены извинения. Разница между двумя кредитами составила 80 рублей, которые я мог потерять.
Также при оформлении заказа пришлось произвести замену товара, т.к. заказанного мной товара не оказалось в наличии.

Спасибо за работу .Спасибо что экономите время покупателей в подборе нужного товара. Разумные цены и быстрое обслуживание. Мне очень приятно быть вашим покупателем.

Привезли корм с дыркой и нарушенной герметизацией. Позвонил через 10 мин с просьбой заменить! Отказали обвинив что я мог сам дырку сделать! Ужас ! До этого 6 раз корм заказывал и дырки не ставил, а тут вот мне захотелось! Такой колхоз! Больше никогда ничего там не закажу! Увольте эту некомпетентную службу поддержки или научите их работать с возражениями и клиентами!

Быстро оформили заказ, своевременно сообщили и выдали, проффесиональная работа !

Магазин хорош, но давайте вместе сделаем его лучше. Очень нужна на сайте функция для указания того, чего не нашёл в вашем магазине. Часто ищу и часто чего-то нет. Подсказка вам не повредила бы. И часто товары доступны только в магазинах, а очень надо заказать на сайте.

Хороший магазин. Пользуюсь уже 3 года почти. Даже специально ищу технику или что нужно именно тут. Спасибо.

В течение периода строительства загородного дома имею опыт заказов в разных интернет-магазинах, но в последний период заказываю только в 7745, так как все в наличии, четко и быстро доставляют, без отсрочек. Очень довольна работой менеджеров и водителей, спасибо!!!