Уважаемый Покупатель, здесь Вы можете оставить отзыв на хорошую работу магазина или указать на недостатки и помочь нам стать лучше. Мы не публикуем отзывы, содержащие недостоверную информацию или носящие оскорбительный характер.
Не понимаю, для чего звонить по 1000 раз, а в итоге просто не доставлять товар. Заказали товар, после чего последовал звонок от оператора, да, все объяснили, и даже подсказали, что забрать товар из ПСВ будет гораздо быстрее. Заказ был сделан 20.02.2019, обещанная доставка после 15,00 21.02.2019. Но..... барабанная дробь.... Наступило 21.02.2019, и даже перевалило за 15,00, интерес о судьбе заказа стал просто зашкаливать, и вот я звоню менеджеру чудо - магазина, в ответ слышу: "Да конечно, заказ 100% будет доставлен в ПСВ сегодня (т.е. 21.02.2019)", спустя полтора часика я, пребывая в ожидании нашего чуда, слышу звонок мобильного телефона, отвечаю, и........ ИЗВИНИТЕ, но сегодня заказа не будет!!!!!!! Так вот, все бы ничего, но в данном отзыве речь идет о ЗДОРОВЬЕ и ПОЛНОЦЕННОМ ПИТАНИИ НОВОРОЖДЕННОГО РЕБЕНКА!
Вероника Андреевна, здравствуйте!
Признаем свою ошибку и приносим Вам искренние извинения за несвоевременную доставку товара! На Ваш аккаунт начислено 5 бонусных рублей в качестве извинений.
С уважением, Команда 7745.by
Молодцы, так держать. Заказал лыжные палки. Привезли в срок .
Леонид Викторович, добрый день!
Рады, что Вы остались довольны покупкой и нашим обслуживанием! Ждем Вас за новыми покупками. За оставленный Вами отзыв (как и за все остальные отзывы, независимо от их оценки), мы перечисляем 3 руб. в Международный благотворительный фонд "Шанс" (г. Минск).
С уважением, Команда 7745.by
Очень приветливые и участливые менеджеры. Предложили много вариантов оплаты товара: кредит (под 1,1%), халва и т.д. Идут на встречу в поиске решения. Товар у них имеет самую адекватную стоимость среди интернет-магазинов. Отдельное спасибо курьеру Егору. Приветливый общительный парень, даже приехал за мной к работе, подвез домой, чтобы отдать мой товар)) Для объективности, ложечку дегтя - пыльный транспортировочный мешок))
Илья Алексеевич, здравствуйте!
Признательны Вам за подробный отзыв и хорошие слова в адрес наших сотрудников! Персональную благодарность Егору передадим. Ждем Вас снова и желаем новых удачных покупок!
С уважением, Команда 7745.by
Анулировали заказ
Ильнур, добрый день!
К сожалению, у нас нет доставки товаров в Российскую Федерацию. Доставка осуществляется только по Республике Беларусь.
С уважением, Команда 7745.by
достаточно часто, нет в наличии того товара, который указан с ценами на сайте.
заказываешь, ставишь метку не перезванивать - звонят, говорят нету.
Алексей, спасибо за Ваш отзыв.
К сожалению обновление остатков на сайте не происходит в режиме реального времени, и позиция может закончится, но еще некоторое время отображаться как в наличии. Но мы работаем в данном направлении и планируем в ближайшем будущем устранить эту проблему.
Надеемся на понимание и ждем Вас за новыми покупками!
С уважением, Команда 7745.by
Заказ был доставлен вовремя.После моего обращения о некоторых нюансах сделанной покупки сотрудники магазина отреагировали сразу же,связали меня со специалистами Керамина .Все вопросы благополучно решены.Буду рекомендовать ваш магазин своим знакомым.
Здравствуйте, Любовь Алексеевна!
Благодарим Вас за то, что нашли время рассказать о своем опыте покупок у нас. Ждем Вас снова и желаем только удачных приобретений!
С уважением, Команда 7745.by
заранее выбрал системный блок и принадлежности к нему. Доставка через глобел 24 в удобное мне место, возникшие нюансы оперативно решили. Поставщики плюс 7745 молодцы!Все отлично работает. Совет покупателям, всегда при про возникших проблемах с позитивом работайте с продавцом.
Добрый день, Игорь Анатольевич!
Благодарим за хорошие слова в наш адрес, а также за понимание. Рады быть Вам полезными и приглашаем к нам снова! Для клиентов действует бонусная система, регулярно проводятся акции.
С уважением, Команда 7745.by
Всегда актуальная информация. Заботливые работники.
Андрей, здравствуйте!
Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом! Ждем Вас за новыми покупками! За оставленный Вами отзыв (как и за все остальные отзывы, независимо от их оценки), мы перечисляем 3 руб. в Международный благотворительный фонд "Шанс" (г. Минск).
С уважением, Команда 7745.by
05.02.19 заказывала блендер Braun. Консультант (прошу прощения если перепутала имя) Катерина ответила подробно на все мои вопросы , а их было не мало, помогла оформить беспроцентную рассрочку. Постоянно была со мной на связи. Вежливая, приятная в общении. Заказ привезли в точно оговоренное время. Курьер предельно вежлив. Все документы оформлены как и положено. И обслуживанием и покупкой осталась очень довольна! Большое спасибо! Надеюсь что это не последняя моя покупка в этом магазине!!!!
Лидия, добрый день!
Спасибо за подробный отзыв, персональную благодарность Екатерине обязательно передадим. Мы тоже надеемся, что Вы станете нашим постоянным покупателем!
С уважением, Команда 7745.by
Хуже интернет - магазина я ещё не встречала!!
Мало того, что наш заказ забыли включить в список доставки и я потратила свой день впустую, ждавши заказ!!
Когда его на другой день привезли и мы пошли в сервисный центр установить ОС, оказалось, что ноутбук бракованный. Нам обещали забрать его для тестирования. Опять же ждём уже который день, но нас постоянно кормят "завтраками". Завтра повезёт сами! Нет сил больше ждать. Я впервые сталкиваюсь с таким обслуживанием! Хочу вернуть заказ и забыть, как страшный сон этот ужас!!
Никому не посоветую с ними связываться!!!!!
Мария Анатольевна, здравствуйте!
Приносим извинения за несвоевременную доставку ноутбука в сервисный центр. Дело в том, что в регионах (в т.ч. и в Смолевичах) у нас нет собственного представительства, поэтому забор и доставку товара осуществляет курьерская служба по собственному графику работы. К сожалению, об изменениях в нем мы не были предупреждены заранее и не смогли сообщить об этом Вам. Мы сожалеем о произошедшем, приносим извинения и рассчитываем на Ваше понимание. Надеемся, что новый ноутбук, на который была произведена замена, Вас устроил и работает исправно.
С уважением, Команда 7745.by
заказывал электрическую зубную щетку ребенку, был в Орше. Щетку доставили в ПВЗ, однако из-за его графика работы и окончанием командировки, забрать не мог. Пошли на встречу, перекинули заказ на аналогичную щетку, которую и забрал в Минске. Ребенок в восторге!
Дмитрий, добрый день!
Благодарим за оставленный отзыв и надеемся видеть Вас среди наших покупателей еще не раз! Предлагаем воспользоваться нашей бонусной системой (бонусы можно списать при покупке, копить или перечислить в благотворительный фонд). Желаем новых удачных покупок!
С уважением, Команда 7745.by
Отдельное спасибо Павлу. Общение на высшем уровне, решил все вопросы по замене товара ( гравер на шлифмашину), смело обращайтесь в этот магазин.
Владимир, здравствуйте!
Благодарим за то, что нашли время рассказать о своем опыте покупок у нас! Надеемся видеть Вас в числе постоянных клиентов, для которых действует выгодная бонусная программа.
С уважением, Команда 7745.by
Выбирала духовой шкаф. Долго читала отзывы и форумы, с моделью определилась, но было несколько вопросов по работе духовки. Т.к. покупала в 7745 не один раз, то решила зайти проверить, есть ли она на сайте. Оказалась в наличии и со скидкой небольшой. Консультант оперативно и грамотно ответил, приятно удивлена! По доставке тоже вопросов не было, в срок и аккуратно. Спасибо!
Добрый день, Елена Александровна!
Спасибо за приятные слова! Будем стараться поддерживать уровень сервиса в дальнейшем, обращайтесь к нам снова! Кстати, за оставленный Вами отзыв (как и за все остальные отзывы, независимо от их оценки), мы перечисляем 3 руб. в Международный благотворительный фонд "Шанс" (г. Минск).
С уважением, Команда 7745.by
Связался по онлайн-консультанту с представителем сайта около 10 часов утра по вопросу уточнения наличия рулетки поводка Flexy Giant XL на 8 метров и нагрузкой до 100кг. Менеджер сообщил, что она есть в наличии, после чего я также дозаказал памперсы ребенку, все равно пригодятся. Номер заказа был 174208. Также менеджер сообщил, что после 18.00 смогу все сам забрать, так как мне так удобнее, согласно чему я и распланировал свой день. В районе 12 часов, позвонили и скзали, что оказывается рулетки нету... Если у вас резкая необходимость что-то купить, с таким отношением к клиентам, заказывать что-либо в данном магазине не рекомендую.
Здравствуйте, Игорь Анатольевич!
Сожалеем о несостоявшейся покупке, товара действительно не оказалось на складе. В связи с тем, что Вам нужна была определенная модель поводка-рулетки, товара-аналога мы предложить не смогли.
По информации поставщика, поставка данной рулетки в ближайшее время не планируется.
С уважением, Команда 7745.by
22.01.2019 заказывал воздушный компрессор DGM AC-127 ( + пистолет продувочный ABG-101 в подарок! - было сказано в описании). Привезли всё вовремя, по цене как и было сказано по телефону. Здесь вопросов нет, всё ОК. Однако в коробке при вскрытии я не обнаружил никакого продувочного пистолета "в подарок". Оно то конечно мне постольку-поскольку, однако, как говорится "осадочек остался" - либо нет никакого пистолета в подарок, либо "случайно не положили" при отправке!!!
Добрый день, Виталий Александрович!
Рады, что в целом Вы остались довольны покупкой. И приносим свои извинения за некорректную комплектацию заказа! Действительно, продувочный пистолет должен прилагаться к компрессору в качестве подарка. Оперативно исправляем ошибку, в ближайшее время пистолет будет Вам доставлен. Надеемся на понимание и ждем Вас за новыми покупками!
С уважением, Команда 7745.by
Номер и адрес электронной почты лица, уполномоченного рассматривать обращения покупателей о нарушении их прав, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей: +375 29 664-77-45 (добавочный 3), reklamacii@7745.by.
Номера уполномоченных рассматривать обращения покупателей в соответствии с законодательством об обращениях граждан и юридических лиц: Отдел торговли и услуг администрации Первомайского района: +375 17 215 26 26, +375 17 215 17 40, +375 17 215 14 65.
Чтобы узнать в каком статусе находится Ваш заказ, заполните нижеследующую форму.
Для того, чтобы стать исполнителем, Вам необходимо быть зарегистрированным пользователем 7745.by и авторизоваться.
Для получения консультации по сервису Услуги, укажите, пожалуйста, свое имя и номер телефона
Нужна консультация? Закажите обратный звонок и мы свяжемся с Вами в удобное для Вас время.
Рабочее время Отдела Продаж с 08:00 до 22:00 без выходных.
Хотите предложить идею, задать вопрос или получить письменную консультацию? Отправьте нам сообщение и мы ответим удобным для Вас способом!
Рабочее время Отдела Продаж с 08:00 до 22:00 без выходных.
Напишите отзыв и помогите нам стать лучше!
Мы не публикуем отзывы, содержащие недостоверную информацию или носящие оскорбительный характер.
Введите населенный пункт. Мы доставим ваши покупки в любой регион.