Отзывы о магазине

Данный магазин хорош только тогда, когда ты приобретаешь товар находясь непосредственно в самом магазине. Делать заказ на строительные материалы, исходя из своего опыта, я не кому не посоветую. Вы потеряете ОЧЕНЬ МНОГО времени, а главное вам измотают всю нервную систему. В конечном итоге, вы получите товар, в лучшем случае через неделю и не тот что вы заказали.

Ужасный сервис.Заказ формировал 14-го,ночью.Утром никто не позвонил,хотя просил связаться ,пока сам на Вайбер в час дня не стал барабанить,операторы не почесались.По итогу доставку пообещали на (!) 20-е число.Через день оказалось,что одной позиции не будет,ещё через 2 дня выяснилось отсутствие ещё 2-х позиций,и в день доставки обрадовали,что ещё одной позиции нету в наличии.Вот такой вот ненавязчивый сервис.

Огромное спасибо вашему магазину!!! Особая благодаргость операторам, принимающим заказы. Всегда вежливые, внимательные даже к нюансам. Быстрая доставка, точно в срок как и оговаривалось по времени. Курьер очень приятный молодой человек. Быстро все показал, проверил, рассказал, выписал гарантию. Складывается такое впечатление что курьер приезжает персонально к вам, чтоб отдать заказ, не как в кое каком другом магазине.. Ребята так держать!!!!

В магазинах своего города искала нужные струбцины, не нашла. В этом интернет-магазине выбрала именно то, что хотела. К тому же по отличной цене! и с бесплатной доставкой в мой город. Доставку мне пообещали через несколько дней, после выходных, но когда я посетовала, что хотела уехать с заказом на дачу, ребята нашли возможность и доставили в пятницу! Очень порадовали! Благодарю! Процветания вам и благополучия!

Спасибо, за шуруповерт, цена супер, все на высоте.

Хочу выразить благодарность за прекрасную работу!
Прошу руководство магазина отметить специалиста по продажам Диану, которая проявила себя как грамотный и внимательный профессионал. Уважительно относится к требованиям клиентов, что очень приятно. Благодаря таким сотрудникам в ваш магазин хочется возвращаться! Желаю интернет-магазину и Диане лично профессиональных успехов и больших продаж.

Хочу выразить благодарность команде 7745, а особенно операторам-консультантам за качественую работу!!!

На прошлой неделе покупали батут для детей. Сразу спойлер: на батуте прыгают и взрослые, все в восторге просто! С заказом проблем не было, у нас на примете было несколько моделей, консультант все нюансы разъяснил по каждой. Взяли с чуть большим запасом по весу, чем планировали изначально и не пожалели, т.к. без страха можем сами пользоваться. Заказывали с доставкой на дачу, привезли в срок (курьер был в защитной маске). Вот даже и не знаю, к чему придраться! Покупала здесь впервые по совету подруги, понравился сервис, спасибо, удачи магазину, побольше покупателей!

Первый раз заказывал компрессор и грунт для аквариума. Забирал сам в пункте выдачи. Всё чётко и быстро цена и наличие соответствовали указанным на сайте.
Второй раз заказывал письменный стол и стул с доставкой домой. Тоже всё быстро и в оговоренные сроки.
Единственный недостаток это упаковка
стола. Она была в очень плачевном состоянии , местами прорвана и на некоторых деталях имелись потёртости. Хоть и не значительные но всё же не очень хорошо.

Делал 2 заказа (шуруповерт и бассейн интекс+тент) - оба раза товаров не оказалось в наличии, хотя на сайте указано, что есть товар. В первый раз худо-бедно подобрали замену и сделали небольшую скидку, второй раз вообще ни в какие рамки - перезвонили через 4 дня вечером перед днем доставки с сообщением о том, что ничего не привезут.... Предложили привезти еще через неделю но на 25% дороже... Нарушили все планы и толком не извинились... такое ощущение, что клиенты - просто способ заработка и отношение к ним чисто потребительское! Отсюда и отношение к магазину - уверен, случай далеко не единичный...

Вчера заказывал себе фрезер. Товар как заявлено на сайте есть в наличии. Взял еще себе дополнительно фрезы к нему! Цены лучше не найти!!! Гарантия 2 года, грамотные консультанты, очень оперативная доставка! Всем рекомндую, магазин супер!!!!

10 июня 2020 г. заказали бассейн с тентом -чехлом к нему. Номер заказа 297881. Молодой человек оформил заказ, заверил, что все есть в наличии и ориентировочно в понедельник (15.06.20) будет в Гомеле в пункте самовывоза.....
В понедельник в статусе заказа в личном кабинете было написано «Собирается на складе». Сегодня, т.е. во вторник (16.06.20), в статусе уже «Уточните статус позднее». Перезвонили сами в магазин.....
Оказалось, что бассейна в наличии нет и сообщить нам об этом должны были еще в четверг (11.06.20), но почему-то не сообщили. Т. е. мы потеряли неделю. Бассейны сейчас разбирают со скоростью света, найти такой же спустя неделю вряд ли удастся. Самое обидное,что это был подарок ребенку на день рождения, ребенок его очень ждал и каждый день спрашивал, когда же приедет бассейн ((((((((((((
Так что делайте выводы сами—что это за магазин, который в течение недели не смог сообщить своим клиентам, что товара нет в наличии, а при обнаружении данного факта его работники даже не смогли предложить хоть какую-нибудь замену отсутствующему товару.

Очень разочарована этим магазином, заказывала принадлежности для детской коляски, неделю ждали заказ из-за чехлов на колёса для коляски, так мало того что из-за них не могли привести всё остальное, так привезли чехлы не того размера, заметила не сразу, позвонила попросила поменять, сказали что приняли заявку, но никто так и не перезвонил.

Почти три недели назад заказала гравер, который должны были доставить 3 июня. Через неделю мне позвонили и сказали, что товар задерживается и обязательно будет на следующей неделе. Больше никто не звонил, приходилось делать это самой. Каждый раз я слышала одно и то же: "Мы перезвоним, когда товар появится на складе". Когда я в очередной раз позвонила, оператор пообещала, что на следующий день со мной свяжется менеджер, но мне снова никто не позвонил. Пришлось выяснять самой, и как оказалось, никто не знает, когда же все-таки товар привезут на склад. Кроме того, оператор дала недостоверную информацию, сказав, что гравер уже в Беларуси, хотя на самом деле это не так. В итоге я потратила три недели впустую. Никому не советую делать покупки в этом магазине - потеряете свое время и нервы! Жаль, что тут нет оценки с минусом, поэтому единица.

Ассортимент товаров, конечно, достойный, но сервис никуда не годится.
1. Делал заказ 15.05. Через три(!) дня сообщили, что одной позиции (клей столярный), не будет
2. Заказ 11.06 оформлял на пункт самовывоза на Туровского. В субботу приехал, говорят заказ собран, но на Брикета (?), якобы я сам так пожелал. Проверил личный кабинет - Туровского. Ладно, говорят в понедельник привезут куда надо. Не тут то было. Уже во вторник. С таким отношением клиентов у вас не останется. Лично я уже ничего здесь заказывать не буду.