Уважаемый Покупатель, здесь Вы можете оставить отзыв на хорошую работу магазина или указать на недостатки и помочь нам стать лучше. Мы не публикуем отзывы, содержащие недостоверную информацию или носящие оскорбительный характер.
Заказывали у вас ящики для игрушек. Очень понравились. Пробуем в деле)))
Валентина Валерьевна, добрый день.
Огромное Вам спасибо за отзыв. Надеемся, что этому приобретению будете рады не только Вы, но и Ваш малыш или малышка! В следующий раз будем ждать Вас за детскими игрушками. Приходите за новыми покупками!
С уважением, Команда 7745.by
Заказывал диск алмазный Bosch. Сделали и скидку и бесплатную доставку. Спасибо. Будем еще не раз сотрудничать.
Артем Анатольевич, добрый день.
Большое Вам спасибо за отзыв. Нам очень приятно, что Вам понравилось совершать покупки в нашем интернет-магазине. Будем рады продолжить наше сотрудничество — всегда ждем Вас снова!
С уважением, Команда 7745.by
Заказывали две кровати Олмека "Фея" белого цвета. Приятная цена. Доставка в оговоренное время, с поднятием на этаж. К магазину никаких вопросов. Спасибо за работу. А вот поставщик дал не точное описание. Указано, что основание кровати из бруса/панелей, а на самом деле МДФ, ящики для хранения оснащены шариковыми направляющими, а в комплекте роликовые направляющие. Несмотря на некоторые недочеты, покупкой довольны. Спасибо за работу!
Татьяна Николаевна, добрый день.
Огромное Вам спасибо за отзыв и понимание. Исправим те моменты, на которые Вы обратили внимание: информация передана специалистам для проверки и будет сегодня обновлена. С радостью будем ждать Вас снова и напоминаем, что за приобретенные товары Вам будут начислены бонусные баллы — Вы можете использовать их для скидки на последующие покупки. Приходите!
С уважением, Команда 7745.by
Заказал шуруповерт Wortex 2020. Привезли. Обрезиненный корпус отклеивается уже с нового. Прошу поменять на другой или вернуть деньги...реакции ноль. Главное, взять с вас деньги и впарить вам некондицию. Денег нету, шуруповерт лежит на полке, ждет возврата....вот так!
Дмитрий, добрый день.
Благодарим за Ваш отзыв и сожалеем о Вашем опыте покупки. Отправили Вашу заявку специалистам, которые свяжутся с Вами в ближайшее время для решения вопроса. Надеемся на Ваше понимание и обязательно решим все возникшие вопросы.
С уважением, Команда 7745.by
Добрый день! Нашла у продавца 7745.by в разделе акции стиральную машину со скидкой 28%. Позвонила, заказ оформили, согласовали по доставке, оплате. Затем позвонил менеджер и сообщил, что по этой цене стиральной машины нет, и что она идет по полной стоимости. Зачем тогда ставить скидки, обнадеживать покупателя и тут же скидку убирать? НЕ СОВЕТУЮ этого продавца. Обманывают и не заинтересованы в клиентах.
Ольга, добрый день.
Благодарим Вас за отзыв и обязательно учтем Ваши замечания в будущем при проведении акций. Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за несовершенную покупку. Акционный товар, который Вы заказали, действительно закончился на нашем основном складе. С Вами связался наш специалист и предложил решение вопроса, мы будем действовать в соответствии с выбранным Вами вариантом. Несмотря на произошедшее, будем очень рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
С уважением, Команда 7745.by
Спасибо Андрею С. за оперативные ответы и клиентонаправленность, быстро решает вопросы в сторону заказчика! Завтра жду доставочку, а там уже дополню отзыв. Двигайтесь в том же направлении :D
Виктория, добрый день.
Спасибо большое за Ваш отзыв. Нам очень приятно, что Вы остались довольны обслуживанием в нашем интернет-магазине. Вашу благодарность Андрею обязательно передадим. Рады, что Вы выбрали 7745.by, и надеемся, что Вы останетесь с нами навсегда) Будем ждать Ваш отзыв после доставки товаров, а пока — двигаемся дальше, следуя Вашему пожеланию.
С уважением, Команда 7745.by
Товар доставили быстро: заказал 12.05, получил 18.05. Коврик для гимнастического ролика - 30 см, можно использовать для компьютерной "мышки". Если хочешь получить товар нужного цвета, заказывай наоборот: хочешь белого, заказывай черного. Тогда все сложится. Резина пахнет ромашками
Александр, добрый день.
Спасибо за интересный отзыв. Некоторые производители периодически меняют дизайн и расцветку своих товаров без уведомлений или предупреждения, поэтому цвет и рисунок, представленные на сайте, могут не совпадать с тем, какой товар будет отгружен. Надеемся на Ваше понимание. Приглашаем Вас поделиться своим мнением о приобретенных товарах в наших текстовых и видеоотзывах. Каждый месяц мы подводим их итоги и награждаем победителей призами. Всегда ждем Вас за новыми покупками!
С уважением, Команда 7745.by
Я много заказываю. Когда возникла у меня претензия по качеству одного изделия, то не ожидал, что без споров вернули деньги. Потом я еще заказываю.
Вячеслав, добрый день.
Спасибо за положительную оценку, несмотря на опыт покупки некачественного товара. Надеемся видеть Вас в нашем магазине снова — и будем рады предложить широкий ассортимент товаров, профессиональную консультацию, а также бонусы и скидки. Приходите за покупками!
С уважением, Команда 7745.by
Заказывала с интернет-магазина первый раз. Консультант Екатерина помогла узнать сроки годности косметической продукции, все совпало. Почему-то другой консультант сказал, что это невозможно. Жаль, не помню фамилии. Екатерина мне очень понравилась и надеюсь ей премируют.
Елена Ивановна, добрый день.
Спасибо за Ваш отзыв. Ваши добрые слова обязательно передадим Екатерине и ее руководителю, чтобы отметить работу премией. А также проведем мастер-класс по качеству консультаций для остальных сотрудников. Мы очень рады, что Вам понравилось совершать покупки в нашем интернет-магазине. Будем ждать Вас снова!
С уважением, Команда 7745.by
Сергей, добрый день.
Спасибо большое за Ваш отзыв. Все теплые слова всегда передаем нашим сотрудникам — один раз в неделю как раз отмечаем работу «Лучших сотрудников». Так что обязательно поблагодарим Яну от Вас. Мы будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами. Приходите за новыми покупками — на сайте 7745.by действуют акции и бонусная программа для постоянных покупателей.
С уважением, Команда 7745.by
15.05.2020 с утра сделал заказ на 2 позиции. Позвонил менеджер, подтвердил заказ, сказал, что перезвонит в ближайшее время, и скажет, когда будет готов заказ. По итогу в начале 6 вечера позвонил сам для уточнения, когда можно забрать. Ответ: "Сегодня после 18.00 ваш заказ будет готов, можете забирать". Приехал 16.05.20 в 14.30. И на пункте выдачи сообщают, что второй позиции из заказа нет. Поставщик не привез. И так спокойно об этом говорит, как будто обычное дело. Никаких извинений за сложившуюся ситуацию. Всё, что сказали: "Ну, такое бывает, не знаю, почему менеджер Вам не сказал". На выдаче заказа при осмотре заказанного чайника возник вопрос, что на подставке для чайника неплотно прилегают детали друг к другу и есть неровности, на что молодой человек ответил: "Ну что вы хотели, чайник дешевый". 40 р., если это принципиально, стоил. Да какая разница, в каком ценовом диапазоне находится товар? Покупая товар за любую сумму, у продавца есть обязанность продать качественный товар.
Чайник по итогу взял, так как нужен был срочно, а искать данную модель в других магазинах не было уже времени. Надеюсь, что больше не придется обращаться в ваш магазин.
Сергей, добрый день.
Спасибо за Ваш отзыв. Сожалеем о возникшей ситуации и приносим Вам свои искренние извинения за действия и слова сотрудников. Такое недопустимо и является в нашей работе исключением, а не нормой. Работу с сотрудниками обязательно проведем. Обещаем исправиться и всегда будем рады видеть Вас снова, несмотря на произошедшее.
С уважением, Команда 7745.by
Добрый день! Заказал товар в Борисов. Мой заказ пришел на следующий день. Был аккуратно упакован. Спасибо
Игорь Анатольевич, добрый день.
Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно быть полезными для Вас. Пока можем предложить для клиентов из г. Борисова без автомобиля курьерскую доставку, но обязательно подумаем над Вашим предложением. Хотим отметить, что за все совершенные покупки в интернет-магазине 7745.by Вам начисляются бонусные баллы — так что приходите к нам снова! Будем рады видеть Вас среди наших постоянных клиентов.
С уважением, Команда 7745.by
Заказывал триммер уцененный Makita em2500u (отсутствовала часть защитного кожуха). Через день перезвонили, сообщив, что данный триммер полностью неисправен. Предложили купить чуть дороже, но со скидкой, совершенно новый. Товар прибыл еще через день укомплектованным неверно (вместо двух разных частей защитного кожуха, вложили две одинаковые малые части). Товар забирать не стал. На следующий день перезвонили, сообщив, что все косы в наличии укомплектованы точно так же: хотите берите, хотите не берите. От приобретения отказался. Как итог - четыре дня с момента заказа потрачены впустую.
Николай, добрый день.
Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Примите, пожалуйста, наши извинения за несовершенную покупку. Описанная Вами ситуация является в нашей работе исключением, а не нормой. Провели дополнительную беседу с сотрудниками и рассчитываем, что у нас будет возможность изменить Ваше мнение о нашей работе. Надеемся видеть Вас среди наших покупателей в дальнейшем!
С уважением, Команда 7745.by
Первый раз попробовал сделать заказ в этом магазине. В день выдачи заказа, в пятницу, получил звонок от менеджера о том, что бензотримера нет в наличии.
Заказ делал и оплачивал онлайн в воскресенье и в понедельник мне позвонили и заверили, что товар есть и привезут. В результате, поскольку запланировал в субботу поездку на дачу, вынужден заказать в другом магазине. Все бы ничего, но он успел подорожать на 36 рублей, хотя стоимость на момент заказа была аналогична.
Александр, добрый день.
Спасибо Вам за оставленный отзыв. Примите, пожалуйста, наши извинения за несовершенную покупку и что подвели Вас с дачными работами. Товар, который Вы заказали, действительно закончился на нашем основном складе. Мы приложим максимум усилий к решению вопроса по отражению реальных остатков. В качестве компенсации произошедшей ситуации начислили Вам на личный счет бонусные баллы. Надеемся видеть Вас среди наших покупателей в дальнейшем!
С уважением, Команда 7745.by
Воспользовался услугами этого интернет-магазина впервые и остался очень доволен. Заказывал водонагреватель: консультант общительный и доброжелательный, подробно всё рассказал. Доставили товар на следующий день в указанное время. Хорошо упакован, все документы в комплекте + очень долгая гарантия. Доставка и комплектация выше всяких похвал! Рекомендую.
Дмитрий Семенович, добрый день.
Благодарим Вас за отзыв и оценку нашей работы. Мы тоже очень рады сотрудничеству с Вами и уверены, что Ваше мнение будет полезно многим. Желаем, чтобы приобретенный водонагреватель Вас радовал и делал жизнь комфортной. Вы сделали отличный выбор! Всегда ждем Вас снова — на нашем сайте 7745.by действуют акции и бонусная программа для постоянных покупателей.
С уважением, Команда 7745.by
Номер и адрес электронной почты лица, уполномоченного рассматривать обращения покупателей о нарушении их прав, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей: +375 29 664-77-45 (добавочный 3), reklamacii@7745.by.
Номера уполномоченных рассматривать обращения покупателей в соответствии с законодательством об обращениях граждан и юридических лиц: Отдел торговли и услуг администрации Первомайского района: +375 17 215 26 26, +375 17 215 17 40, +375 17 215 14 65.
Чтобы узнать в каком статусе находится Ваш заказ, заполните нижеследующую форму.
Для того, чтобы стать исполнителем, Вам необходимо быть зарегистрированным пользователем 7745.by и авторизоваться.
Для получения консультации по сервису Услуги, укажите, пожалуйста, свое имя и номер телефона
Нужна консультация? Закажите обратный звонок и мы свяжемся с Вами в удобное для Вас время.
Рабочее время Отдела Продаж с 08:00 до 22:00 без выходных.
Хотите предложить идею, задать вопрос или получить письменную консультацию? Отправьте нам сообщение и мы ответим удобным для Вас способом!
Рабочее время Отдела Продаж с 08:00 до 22:00 без выходных.
Напишите отзыв и помогите нам стать лучше!
Мы не публикуем отзывы, содержащие недостоверную информацию или носящие оскорбительный характер.
Введите населенный пункт. Мы доставим ваши покупки в любой регион.