Отзывы о магазине

Услугами магазина пользуюсь часто. Заказанный товар доставляется оперативно, всегда полностью уомплектован и исправен.
Персонал приветлив и не навязчив.

Хочу отметить доброжелательное, тактичное отношение к покупателям. С курьером Анатолием встречаюсь не в первый раз. Всегда приветлив в общении. О доставке предупреждает заранее, так что всегда успеваешь подготовиться. В общем на своем месте. Спасибо что в наше, непростое время встречаются нормальные люди.

Спасибо менеджеру Илье за консультацию. Все чётко и понятно. И благодарю за отлично организованную доставку. Такой пунктуальности до сих пор не встречала: попросила доставить после 18.30. Ровно в 18.30 привезли. Спасибо, Александр!!!

Консультация оперативная, все по делу. И отличная доставка - все, как полагается. Курьер перезвонил, договорились, привез вовремя, чеки, гарантия - все норм

Благодарю специалиста по продажам Елену. Очень вежливая, терпеливая и доброжелательная. Спасибо огромное за помощь и профессионализм.

Покупал проточный водонагреватель TIMBERK PRIMALUX WHEL. Он идет в 3-х вариантах исполнения по мощности. варианты помощнее продаются без шнура и вилки включения (я такой и купил, не обратив внимания на то что он идет без шнура), Поэтому проверить рабочий прибор или неисправный не установив кабель нет возможности. Сервисная служба производителя в Минске даже не берется за работы по установке кабеля, а вот в магазине говорят обратитесь в специализированные организации, хотя все прекрасно понимают что в этом случае гарантия аннулируется. На вопрос где мне это сделать - тишина, один ответ делайте в специализированных организациях, но вот где они ответить никто не может. Сотрудники должны должным образом исполнять свои обязанности, люди бывают разные, плохо видят, и особо не разбирают описание товара. И в случае когда товар продается без каких-либо запчастей, об этом все равно нужно проговаривать и сразу же предлагать варианты где все это можно сделать, что бы не потерять гарантию на изделие. Вот и получается магазин работает по принципу лишь бы продать....

Оформление прошло быстро,чётко и грамотно. Специалист всё разжевал и разложил по полочкам. СПАСИБО ОГРОМНОЕ ПАВЕЛ. Заказ прибыл в срок. Клиент остался доволен( сварочная маска просто бомба!) Спасибо 7745!

Огромное спасибо Светлане за оформление заказа. Приобрел все, что мне было необходимо. Особенно мне понравилось, что заказ поступил в пункт выдачи на 2 дня раньше той даты, которая автоматически появилась при заказе, т.е. не 19.07, а 17.07. Это позволило мне сделать намеченную работу раньше. Еще очень понравилось, что пункт выдачи работает по субботам и воскресеньям тоже. Невероятно удобно! Все происходит быстро и четко. Нет никаких очередей! На каждом этапе после оформления заказа и до его поступления в пункт выдачи приходят СМС с информацией и сообщения на электронную почту. В общем, миллион благодарностей Светлане и всем сотрудникам интернет-магазина 7745.by.

Товар пришел в заявленные сроки. Качество инструмента на высоте, в первый же день пришлось крутить какую-то штуку в ванной, в кране, ибо он, окаянный, сломался и норовил залить все водой. Усилие трещотка выдерживает без проблем! Сам набор выглядит качественно, тяжёлый. Придется качать руки, если такой таскать постоянно. Спасибо магазину! Все действительно отлично! Специалист по работе с клиентами компетентна и предложила выгодный вариант, возможность применения которого была указана на сайте. Более того, ввиду моей не абсолютной грамотности специалист создала мне рабочий аккаунт, оформила заказ, за что отдельное спасибо!

Купили ноутбук (пол года назад), и уже появились проблемы с клавиатурой и производительностью в видеоиграх. А именно двойное нажатие при 1 клике (1 шаг, а делает по 2-3шага). Отдавали в сервисный центр этого магазина 2 раза, в итоге, что 1 раз поменяли клавиатуру ну проблема осталась, 2 раз дали отписку "ноутбук исправен, переустановить ОС-пролежав при этом месяц у их" Как будто тянут пока слетит гарантия. Она была переустановка 3 раза до того когда ещё отдавался он в сервисны центр, я подумал может, что-то делаю неправильно, отдав мастеру за деньги он установил ОС ну снова ничего не изменилось. В итоге придется писать в защиту прав потребителе и в крайнем случае в суд, так как денег он стоил не маленьких а проблемы уже появились хотя грубо говоря он новый.

Вежливое и быстрое обслуживание.

Спасибо менеджеру, который внимательно и точно принял заказ. Курьер заказ доставил вовремя, ему также выражаю благодарность.

Спасибо огромное Веронике за отличный сервис!

Приобрела детский поильник,сразу в пункте выдачи под крышечкой не рассмотрела что носик поильника жёлтый,дома уже когда увидела написала вашему сотруднику на возврат товара,в чем мне было отказано,матевируя тем что поильник изготовлен из полимерных материалов, хотя в других интернет магазинах такой товар подлежит возврату, теперь лежит этот поильник без дела,обидно,больше в вашем магазине совершать покупки не стану.

Очень культурное обслуживание клиента, это всегда очень радует, в такой магазин хочется еще раз прийти.