Отзывы о магазине

Приехал в магазин на Брикета примерно в 10 часов, там же и заказал товар. Сказали немного подождать. Очередей на Выдачу нет. Примерно в 11 позвонил на обработку заказа - пообещали через минуту все будет готово. Сейчас 11.40 все сижу жду две пачки гвоздей!!! Отпадает всякое желание закупаться. Система работы с клиентами, мягко говоря, оставляет желать лучшего. Пока сижу и смотрю по сторонам - создается впечатление, что работает один только сборщик мебели.

Здравствуйте! Заказываю на сайте первый раз. Случайно попала на этот сайт, искала подгузники для ребёнка. На сайте была хорошая скидка на них, решила заказать. Мне понравился сайт, чтобы заказать товар не надо заполнять кучу пунктов, оплата при получении, товар пришёл без задержки.

Заказывал фрезу к фрезеру, персонал вежливый, приятно. Пересылали по почте, в Витебскую область дошло через день (быстро). Так держать.

Позвонил сегодня по телефону, что бы заказать диск для пилы. Менеджер сказал, что нужный мне размер есть у них в розничном магазине, можно туда приехать оплатить и сразу забрать. Я опаздывал, но прикинул, что за пол часа по кольцевой успею съездить к ним и вернуться. Приехав туда, мне сказали, что нужно сесть за компьютер найти там нужный мне диск, и ждать пока мне перезвонит менеджер и после этого в течение 15 минут мне его вынесут. Было конечно не приятно, что сразу никто об этом не предупредил, но что делать, уже ведь приехал. Сделал все как сказали, дождался звонка менеджера и сел ждать свой заказ. В итоге я прождал там 40 минут и так и не дождался своего заказа, на мои вопросы менеджеры сказали, что заказ собирают на складе (всего один диск для пилы) и ничем не могут помочь. Терпение лопнуло и я уехал, очень злым, из за халатного отношения работников и того что опоздал на встречу. Больше туда ни ногой.
P.S Уверен, что все плохие отзывы с сайта удаляют. Но если что, есть еще много других сайтов отзовиков.

Первый раз обратилась в данный магазин и осталась очень довольна качеством обслуживания. Менеджер по продажам очень вежливо и доступно оговорила качество товара, предлагала альтернативные варианты. Товар доставили оперативно, в оговоренные сроки. При необходимости обязательно воспользуюсь услугами данного интернет магазина.

Добрый день! Сегодня мне понадобилась одна вещь, которую я нашел в Вашем интернет-магазине. После некоторого ожидания мне ответила менеджер Екатерина (к сожалению, фамилию ее я не знаю). Узнав, какой товар мне нужен, она сообщила о его наличии прямо на складе магазина. Далее мне нужно было выяснить одну деталь по внешнему виду товара, ибо от этого зависел, подходит он мне или нет. Екатерина пообещала выяснить это и перезвонить. Минут через 10-15 Екатерина мне перезвонила, сообщила, что товар именной той формы, которая мне была нужна, тут же по телефону оформила заказ, зарегистрировала мне мой личный кабинет на сайте компании и сообщила, что уже через 15 минут товар будет готов к выдаче. При этом подробно объяснила мне, как доехать к зданию магазина. Так что уже через полчаса я держал в руках необходимую мне вещь. Хочу выразить слова благодарности Екатерина за столь профессиональное обслуживание!!!

Очень хороший магазин. Большой ассортимент товаров. Хочется высказать особую благодарность Бруй Татьяне. Оперативно приняла заявку. Отправила счет на оплату.Благодаря чему был оплачен счет и получены товары. Только положительное мнение о работе сотрудников магазина.

Совершаю покупки в этом магазине уже 3 или 4 раз!И нахожусь просто в восторге от этого магазина.Приятные цены,что не мало важно для Белорусов в данный момент,плюс к таким ценам система скидок и бонусов.Можно сказать что от таких условий можно закрыть на все остальное глаза,но на этом ребята не остановились.И собрали команду отличных специалистов,отдельное спасибо за работу всех менеджеров,операторов и всех людей кто работает в вашей организации.У вас просто наилучшее качество обслуживания клиентов на сегодняшний день,из всех организаций в которых Я совершал покупки.Хочется пожелать только того чтобы добившись успеха на этом рынке,а с таким подходом он у вас уже в кармане))Вы не расслабились и не забыли,за,что же так высоко ценят ваш Магазин!

Хотел приобрести сварочный аппарат по "Карте покупок" с самовывозом из г. Барановичи, однако выяснилось что расчет "Картой покупок" возможен только в Минске. Как всегда эта информация под звездочкой и мелким шрифтом

Заказывал в этом магазине сумку холодильник. Менеджер что позвонил был очень вежлив и не отказал в просьбе проверить товар перед отправкой на наличие косяков. Сумка пришла даже на день раньше срока. Качество на высоте. Так же с сумкой положили аккумулятор холода. Что очень приятно. Так как в комплекте к сумке он вроде бы не идёт. По крайней мере в каталоге об этом не слова. Всем советую этот магазин.

постоянно покупаю в этом магазине товары разного направления. Принципиально в этом магазине, потому что сервис на очень высоком уровне. Сегодня несколько разочаровала ситуация. Купил замок, и оказалось, что в нем ключ только с одной стороны, а с другой вертушка. На сайте не было полного описания. Обратился к продавцу, чтобы он нашел замок без вертушки, или евроцилиндр без вертушки. Он заверил меня, что ни того ни другого в наличии нет. Я зашел на сайт и сделал заказ на евроцилиндр. через пять минут мне перезвонили, и сообщили, что этот заказ будет выполнен через 10 минут... не все, к сожалению, в этом магазине относятся к своим обязанностям совестливо

Выражаю большую благодарность Игорю за индивидуальный подход к каждому покупателю. Покупкой остался доволен, большое спасибо за подарки. В будущем буду пользоваться услугами магазина. Ещё раз большое спасибо!

Кадры решают всё! А в этом магазине все с кем мне пришлось общаться оставили только положительные впечатления.

Ольга! Татьяна! Владимир! Всем респект! Спасибо вам за гибкость и общение!

Спасибо за сервис все очень даже радует и саит хорошо скампонован и приятные в общении диспетчера и куръеры и ассортимент с ценами молодцы ребята так держать!