Уважаемый Покупатель, здесь Вы можете оставить отзыв на хорошую работу магазина или указать на недостатки и помочь нам стать лучше. Мы не публикуем отзывы, содержащие недостоверную информацию или носящие оскорбительный характер.
Уже в который раз забираю в пункте выдачи всякие хозяйственные штуки для дома. Мне вот очень нравится! Спокойно, с улыбкой заказ всегда выдают, проверяют со мной. В очередях ни разу не стояла, хотя и приезжала пару раз около шести\семи часов. Спасибо магазину и всем сотрудникам! Молодцом!!!
Доброго дня, Надежда! Спасибо за Ваш отзыв и за высокую оценку нашей работы!:) Возвращайтесь к нам за новыми покупками, будем рады помочь!
С уважением, Команда 7745.by
Давно не писал отзывов... сказать могу только одно, да, одно и тоже, но возможно по этому давно не писал... спасибо что вы есть.
Спасибо Вам, Александр, за такой длинный список наших достоинств и за рекомендации по улучшению! Информацию к сведению приняли!:) Владимиру обязательно передадим персональную благодарность, а Вас будем ждать за новыми покупками!
С уважением, Команда 7745.by
Как обычно, начитавшись хороших отзывов обратился в ваш магазин. Заказат шуруповерт. Номер заказа 521779. На сайте он был в наличии и администратор на ресепшене сказал что все хорошо. Пошел гулять 15 минут. И вот беда, разрядился телефон, сел в машину, поставил на зарядку. То есть вне сети я был минуты 3. Вернулся и оказывается мне звонили что бы сказать что такого нет. во-первых - почему он есть на сайте? почему так медленно обновляется информация. во -вторых - почему молодой человек (без бейджа) на ресепшене на сказал что его нет. в-третьих - как до меня дозванивались? набрали мой номер и сказали, ну нет и пофиг. Пришлось заказывать другой шуруповерт и еще ждать время. Вот использую его для написания отзыва. Честно говоря в строительный магазин быстрее бы съездил. Вроде все круто. удобный сайт, удобная выдача, НО К КЛИЕНТАМ ПОЛНОЕ НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ. И на ресепшене меня еще обвинили что у меня выключен телефон, а не сказали "извините что так получилось"
Добрый вечер, Андрей!
Вы потеряли время и это, конечно, неприятно. Приносим извинения. Трудно признать, что у нас "ПОЛНОЕ НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ" и мы надеемся ,что у вас были веские причины сделать такой вывод... Будем разбираться...
Предлагаем при следующем посещении нашего магазина потребовать на рецепции ценный подарок, который мы заранее подготовим на Ваше имя + телефон.
С уважением, 7745.by
Относительно недавно наткнулся на этот магазин. сразу все понравилось, и возможность поторговаться, и оперативность доставки и внимательность девушек консультантов при оформлении заказа. Но, как оказалось, мне просто везло попадать на хороших и ответственных работников.
Пару дней назад понадобилось правило и трапеция, стоят они относительно недорого ( в других магазинах цены выше, но кусок килограммовый алюминия за 30рублей!! куда катиться мир), решив сэкономить заказал уцененный товар. в описании говорилось, потертости и отсутствие одной ручки, что никак не сказывается на работоспособности правила. бесплатная доставка только от 70 рублей, ну и я решил добрать инструментом который сейчас не нужен, но пригодиться в ближайшем обозримом будущем. Как всегда, пунктуальная доставка в четко оговоренное время приносит мне мой заказ. и что я вижу?
правило, у которого должны были быть потертости, просто согнуто буквой Г. Уважаемый магазин. после того как правило было согнуто, оно превратилось из инструмента в кусок алюминия, и даже если бы вы мне предложили его по цене цветного лома, а не за 25р, я бы все равно не взял бы его. так как не занимаюсь сбором и продажей металлолома. вообщем печально все это. нужного инструмента я не получил, да плюс как всему нужно опять искать нормальный интернет магазин, где людей хоть малость уважают и ценят их время тоже.
Отзыв положительный, тк где то видел, что за положительный отзыв они перечисляют какие то деньги, куда то на благотворительность, от меня не убудет, а кому то хорошо.
Андрей, добрый вечер!
Спасибо за столь подробный отзыв. Вся информация подтвердилась.
Сотрудники отдела доставки не могут объективно оценить степень уцененного товара и полагают, что погнут - поэтому уценен. Уровень был поврежден не на стадии уценки, а в процессе хранения. Зачислили вам 10 бонусных рублей на следующие покупки на ваш аккаунт в Системе.
Приносим извинения.
В заключение отметим, что мы перечисляем 3 руб в Международный благотворительный фонд "Шанс" (г. Минск) независимо от оценки отзыва.
С уважением, Команда 7745.by
Больше года покупаю только в 7745. Ассортимент товаров просто потрясает.Про остальные интернет-магазины даже и не вспоминаю.Коммуникабельный и гибкий персонал и руководство. Так же высокая компетентность работников в отделе продаж и отделе оформления заказа. Всегда забираю сам из пункта самовывоза(мне так удобнее) и ни разу не ждал больше 7 минут в очереди и5 минут оформления. Разруливают очень быстро.
Алексей!:)
Спасибо Вам большое, человеческое, от лица всех сотрудников магазина и в особенности пункта выдачи заказов! Случаются у нас очереди, что уж, но мы стараемся исправлять положение сразу же!:) Возвращайтесь к нам за новыми покупками!
С уважением, Команда 7745.by
Хороший магазин, все четко и качественно. Проблем нету.
Здравствуйте, Эмиль Павлович!
Большое Вам спасибо за высокую оценку!:) Обязательно приходите к нам ещё!
С уважением, Команда 7745.by
Получил очередной заказ и говорю: Спасибо! Радуют цены и качество товаров, радуют сервис и доставка, внимательность и квалифицированность персонала!
Владислав, добрый день!
Будем прикладывать усилия, чтобы всегда поддерживать уровень обслуживания на должном уровне.
С уважением, Команда 7745.by
Нравится система скидок, система бонусов, доставка и конечно ассортимент. Нравится, что если продукции нет на складе - есть приблизительная дата поступления.
Возьмем к примеру "полотна для электроножовок gepard" - на складе с 10.11.2017. Хотелось бы добавить на сайт кнопку "хочу купить", чтобы я мог указать сколько штук я планирую купить. Тогда вам будет легче с логистикой, вы будете знать сколько купить у поставщика. А сейчас я караулю поступление полотен, чтобы успеть ухватить.
Добрый вечер, Андрей!
Спасибо за вашу активность, отмеченные плюсы и конструктивные замечания.
Чат с поддержкой вконтакте, фейсбука, вайбер и телеграм добавим с 23.10.17г.
С уважением, Команда 7745.by
Отличный магазин. Все сделано правильно. Вежливые консультанты, начисление бонусов, отличные цены (бывают дешевле у других, но эти уже проверены). Столкнулся с возвратом товара - приняли без проблем, все согласно законодательства. Спасибо, так держать.
Дмитрий, добрый день.
Спасибо за отзыв и положительную оценку нашей работы.
Над пропускной способностью пункта самовывоза работаем - расширяем зону выдачи и выводим дополнительных специалистов. Но вы правы - в час писк, когда многие двигаются по кольцевой бывают очереди.
С уважением, команда 7745.by
Заказала сучкорез из уцененных товаров, стоимость 35,15 руб. Заявлена на сайте причина уценки- БЕЗ УПАКОВКИ. Вчера получила. Это не без упаковки, это неоднократно Б/У. На режущей части сколы на металле, как- будто им проволоку резали. Наверное, господа продавцы думали, что я никогда не видела нового сучкореза и можно за -10% от стоимости сбыть утиль. С лопатой такая же картина. Заявлена причина уценки- пятна ржавчины. Привезенная лопата годится только для сдачи сразу во вторчермет.
Итог - первая покупка и сразу негатив, вряд ли буду больше что-либо покупать.
Без упаковки
Добрый день, Светлана Сергеевна!
Приносим извинения за нашу ошибку.
Принимаю во внимание потраченное вами время, мы положили на ваш аккаунт 10 бонусных рублей, которые вы можете увидеть в своем личном кабинете и с помощью которых вы уменьшите стоимость своих покупок в нашем магазине.
С уважением, команда 7745.by
Заказывал в воскресение через корзину, не знаю что там у ребят с корзиной но мне почему то не перезвонили. Набрал сам уточнил по поводу болгарки Wortex AG 1213-2 E и договорились о доставке в понедельник. В понедельник болгарка была у меня в руках. Хороший магазин вопросов нет.
Здравствуйте, Дмитрий!
Спасибо за Ваше понимание и за положительный отзыв!:) Будем рады видеть Вас снова в числе наших клиентов!
С уважением, Команда 7745.by
Отличный магазин, оперативно доставили, как и было согласовано. И на этаж подняли . Спасибо. Купила унитаз Керамин.
Татьяна, благодарим Вас за отзыв.
Пусть все работает и не ломается)
Всего Вам хорошего!
С уважением, Команда 7745.by
Вежливый персонал.Цены ниже чем в других магазинах.Быстрая доставка.Спасибо большое за такое обслуживание. Наилучшие рекомендации.
Кристина, здравствуйте!
Спасибо Вам за отзыв! Будем стараться становиться только лучше!
С уважением, Команда 7745.by
Отличный магазин, оперативно доставили, как и было согласовано. И на этаж подняли . Спасибо. Купила унитаз Керамин.
Спасибо Вам, Татьяна, за заказ и за отзыв! Приходите к нам еще, будем рады помочь!:)
С уважением, Команда 7745.by
Все доставили, как и договаривались. Товар соответствует описанию, покупали электро-пилу Bosch AKE 35 S (0600834500) для сада и огорода.
Доброго дня, Иван!
Спасибо за высокую оценку, и за то, что потратили свое время и оставили отзыв о нашей работе! Будем ждать Вас за новыми покупками!:)
С уважением, Команда 7745.by
Номер и адрес электронной почты лица, уполномоченного рассматривать обращения покупателей о нарушении их прав, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей: +375 29 664-77-45 (добавочный 3), reklamacii@7745.by.
Номера уполномоченных рассматривать обращения покупателей в соответствии с законодательством об обращениях граждан и юридических лиц: Отдел торговли и услуг администрации Первомайского района: +375 17 215 26 26, +375 17 215 17 40, +375 17 215 14 65.
Чтобы узнать в каком статусе находится Ваш заказ, заполните нижеследующую форму.
Для того, чтобы стать исполнителем, Вам необходимо быть зарегистрированным пользователем 7745.by и авторизоваться.
Для получения консультации по сервису Услуги, укажите, пожалуйста, свое имя и номер телефона
Нужна консультация? Закажите обратный звонок и мы свяжемся с Вами в удобное для Вас время.
Рабочее время Отдела Продаж с 08:00 до 22:00 без выходных.
Хотите предложить идею, задать вопрос или получить письменную консультацию? Отправьте нам сообщение и мы ответим удобным для Вас способом!
Рабочее время Отдела Продаж с 08:00 до 22:00 без выходных.
Напишите отзыв и помогите нам стать лучше!
Мы не публикуем отзывы, содержащие недостоверную информацию или носящие оскорбительный характер.
Введите населенный пункт. Мы доставим ваши покупки в любой регион.