Отзывы о магазине

Уважаемый Покупатель, здесь Вы можете оставить отзыв на хорошую работу магазина или указать на недостатки и помочь нам стать лучше. Мы не публикуем отзывы, содержащие недостоверную информацию или носящие оскорбительный характер.

Игорь
10.10.2023

Длительное время заказываю всё необходимое в 7745,иных позицый нет нигде а тут пожалуйста,есчё и выбор огроменный.Однажды заказал диск(ошибся с пораметрами) без трудностей и задержек оформили возврат. Респект. Спасибо за работу!

Лариса
10.10.2023

Специалист Илона работает очень быстро уверенно. Товар выдала и оформила гарантию в течение как мне показалось менее минуты. Сразу видно человек знает что делает. Оч приветлива и добродушна. К таким людям приходить одно удовольствие!

Юлия
10.10.2023

Очень благодарна за помощь - покупка была довольно тяжелой, сотрудник помог донести до машины, причем не дожидаясь моей просьбы. Такая инициатива очень приятна и показывает, что в данном магазине очень доброжелательно относятся к клиентам. И в целом показатель отношения продавца к своей работе.

Дмитрий
09.10.2023

Заказ пришел быстро и в хорошем состоянии. Вежливый продавец, с хорошим настроением, несмотря на то, что утро понедельника!😀

Ваньков Станислав Николаевич
08.10.2023

Заказываю не первый год, сейчас товар пришел раньше указанной даты, что порадовало, все работает и в хорошем состоянии, специалист по продажам молодцы,объяснят быстро и ясно,молодцы!)

Владииир
07.10.2023

Осталось не очень приятное впечатление после сегодняшнего посещения магазина Мастак в г. Смолевичи. Продавцы не очень то спешили упаковать покупку (просто перемотать скотчем), кассир только после напоминания вспомнила про праздничное предложение: при покупке на сумму свыше 70р - подарок. И вместо указанной в буклетах (развешаны на всех дверях магазина) рулетки 5м предоставили 3-х метровую, сказав, что им дали только такие. Если уж дарите подарки, то хотелось бы, чтобы заявленный подарок соответствовал действительности.

А в целом Мастак очень неплохой магазин. В большинстве своем отзывчивый персонал, широкий ассортимент товаров
еще больше расширить ассортимент и тоговые площади
Юрий Брониславович
07.10.2023

Работа персонала магазина выше всяких похвал . Спасибо!

Павел Сергеевич
07.10.2023

Отличный специалист, быстро четко все обсудили, заказ приехал через день, в отличии от 21века, тот же товар ждал оттуда неделю, за день до этого пришла смска, что приедет еще через неделю и ни один менеджер не знал точно ли это случится. В общем ваш магазин и персонал на высоте 5+

Леонид
06.10.2023

Спасибо большое все супер в течении 2 дней доставили и уже пользуюсь товаром, просто настоящие профессионалы . Спасибо огромное!

Марина
06.10.2023

Сначала сообщили что заказ есть, спустя 3,5 часа я сама позвонила когда придет повторное смс приехать забрать заказ, на что мне сказали что данная позиция отсутствует. Не понимаю как сначала присутствует потом отсутствует, я же на что-то рассчитываю. Vash zakaz 7762919; 23 rub budet dostupen k polucheniyu cherez 60 minut, po adresu g. Minsk, ul. Briketa, d. 31. . Ozhidajte SMS o gotovnosti. S uvazheniem, 7745.by

Татьяна
06.10.2023

Отличный интернет-магазин, заказываю не первый раз, и с удовольствием буду заказывать ещё. Отличный специалист Шуста Егор Андреевич, очень оперативно помог решить проблему, был заказан не тот товар, время ожидания не более 15 минут. Рекомендую

Селезнёв Александр Евгеньевич
06.10.2023

Сделал сегодня один заказ 7712812 вибратор глубинный в сборе. В вопросах было отвечено другим пользователям, что к вибратору еще прилагается гибкий вал как подарок. Написал и мне ответили, что в комплекте только вибратор. Зачем тогда оставлять ответы на вопросы где указано, что еще идет вал как подарок и оставлять вибратор в разделе "Вибратор в сборе"?
Потом сделал другой заказ вибратор в комплекте с валом 7762520 который был в наличии. Через некоторое время появляется на сайте информация, что заказ аннулирован. На сайте изменилась цена и появилось что нету в наличии.

ничего
Отвратительная работа с клиентами, неактуальные цены и товары.
Евгения Платонова
05.10.2023

Ребята, я, пожалуй, стану постоянным клиентом магазина! Обслуживание здесь - на высшем уровне, без преувеличения! Молниеносный отклик специалистов, культурная и грамотная речь, консультации по любым вопросам - на высоте! В любой ситуации идут навстречу, помогая разрешить, даже, очень сложные, спорные вопросы. Я имела неосторожность приобрести сложнотехническое оборудование, более мощное, чем было необходимо и то(!), не смотря на факт, что оборудование из этой категории не подлежит обмену, мне его меняют. Ну, сказать, что совершить покупку в этом магазине - что сделать глоток свежего воздуха - ничего не сказать. Огромное, человеческое спасибо сотрудникам и специалистам! Отдельное спасибо кадровой службе за грамотный подбор персонала! И молодой человек, доставивший мне товар, не взял деньги за доставку, предварительно уточнив у менеджера, что эта сумма входит в стоимость товара... А мог же и слукавить, но нет!

Понравилось всё. И качество обслуживания, и качество доставки, и качество товара и обратная связь.
Жукова Алла Михайловна
04.10.2023

Добрый день. Хочу поблагодарить менеджера Марину. Помогла мне по дозаказу товара. Грамотно, профессионально, а главное с пониманием и вниманием отнеслась к замене товара в заказе. Профессионал своего дела. Спасибо.

Анатоль
03.10.2023

Огромное спасибо за оперативность и то, что услышали мои пожелания. Буду и дальше обращаться к вашим услугам.