Уважаемый Покупатель, здесь Вы можете оставить отзыв на хорошую работу магазина или указать на недостатки и помочь нам стать лучше. Мы не публикуем отзывы, содержащие недостоверную информацию или носящие оскорбительный характер.
Заказывала детские товары в данном магазине. Всё, что указано - всё в наличии. При покупке даётся бонус на следующий заказ - мелочь, а приятно :)
Забирала в пункте самовывоза и была приятно удивлена, как там всё удобно и эстетично, прям захотелось вернуться)
Персонал вежливый и приятный.
В общем осталась довольна как покупкой, так и сервисом, рекомендую.
Добрый день Александра!
Большое спасибо за Ваш отзыв! Обязательно возвращайтесь к нам, будем рады помочь!:)
С уважением, Команда 7745.by
Товары покупаю в этом магазине уже второй год. Доволен всем, начиная от заказа заканчивая получением товара. Сотрудники оформляющие заказ ведут себя очень корректно, вежливо. Получая товар удивляюсь упаковке, все хорошо упаковано, ничего не разобьется. Выбирая между несколькими магазинами, примерно, с одной ценой склонюсь к 7745. Молодцы!
Доброго дня, Игорь Валерьевич!
Спасибо, что остаетесь нашим клиентом, помогаете нам улучшать свой сервис и расти. Спасибо и за то, что делитесь своими впечатлениями о взаимодействии с нами. Мы подумаем над вашим предложением о "бонус+скидка"..:) Приходите к нам еще, будем стараться только радовать Вас и далее!
С уважением, Команда 7745.by
Работают быстро и ответственно. Доставили в срок. Претензий ни к работе,ни к товару нет. Спасибо.
Здравствуйте, Софья!
Спасибо, что оставили отзыв и высоко оценили нашу работу. Приходите к нам снова, будем рады помочь!:)
С уважением, Команда 7745.by
Оформил заказ на воздуходув Bosch через онлайнер, связались со мной через 10 минут, уточнили детали. Доставили в срок, который обещали, предварительно связавшись. Поддерживают оплату по терминалу, что немаловажно. Остался доволен процессом заказа и доставки магазина. Спасибо
Здравствуйте, Михаил!
Большое спасибо Вам за отзыв! Мы очень стараемся только радовать своих покупателей.:) Приходите к нам еще, будем рады помочь!
С уважением, Команда 7745.by
Это мой второй отзыв о магазине 7745. Предыдущий был полон восторгов, а сейчас, пожалуй, немного покритикую. После регистрации и совершении некоторого количества заказов для покупателя начинают работать уровни скидки - при каждой покупке начисляются бонусные рубли, которые позже можно потратить при следующих покупках. Кстати, замечу, что бонусы эти действительно очень неплохие даже на 1 уровне скидки, что радует взгляд каждого "домовитого" клиента. Итак, впервые ощутив всю мощь бонусов я на них "подсел", уже вошло в привычку смотреть сколько их "натикало". И вдруг замечаю вот что: войдя в кабинет и просмотрев список заказов вижу, что целых 3 моих последних заказа, которые были мне давно доставлены "висят" со статусом "в пути", следовательно, те бонусы, которые в них накопились именно из-за этого статуса использовать нельзя. Решил постучать в онлайн консультант - за 10 минут мне никто так и не ответил. Тут, в общем то, ничего необычного нет - врядли все менеджеры "курят бамбук" - наверняка работают. Решил написать сообщение через форму обратной связи, но к сожалению, и на него ответ пока не получил. Все же, хочется верить, что это не какой-то масонский заговор. Впрочем, не скрою: рука уже потянулась к скидочной карте конкурентов...
Добрый день, Александр!
Спасибо за терпение, критику и доверие. Действительно, к работе модуля Бонусы в нашей системе есть вопросы. Мы, одни из немногих, кто осуществляет продажу товара с полным соблюдением требований законодательства и привязали свои бизнес-процессы к бухгалтерскому документообороту. Вот здесь обнаружилось узкое место и начисление затормозилось.Извините за эти сухие формулировки, но лучше горькая правда, чем сладкая ложь.
Проверили ваши заказы - все в порядке, бонусы будут) Масонского заговора нет.
Мы активно работаем над этой проблемой и исправим ситуацию. Ваш комментарий один из самый сдержанных)))
С уважением, Команда 7745.by
Заказывал для работы мобильный телефон SAMSUNG SM-B310E Dual Sim Guru Music 2 White. Оператор проконсультировал и подобрал телефон по интересующим меня характеристикам. Порадовала доставка и то что не пришлось просить чек и гарантий талон как это часто бывает, а курьер сам все отдал и заполнил без лишнего напоминания.
Добрый день, Денис!
Очень приятно, что вы поделились опытом покупки.
А еще вы помогли Международному благотворительному Фонду "Шанс" (г. Минск), потому что за каждый отзыв мы ежемесячно перечисляем в Фонд денежные средства. Бессрочная акция началась с 1 марта и как раз ваш отзыв завершил первый месяц.
С уважением, Команда 7745.by
Вчера заказал перфоратор BOSCH GBH 2-26 DFR Professional. Проконсультировали профессионально. Оговорил время доставки. Привезли в срок и бесплатно. Расчёт можно по банковской карточке. Я доволен, сервис на современном европейском качестве, а у меня есть с чем сравнивать. Всем советую.
Здравствуйте Валерий!
Спасибо за такую высокую оценку! Приятно, что нам удалось Вас порадовать:) Приходите к нам еще!
С уважением, Команда 7745.by
Заказала профессиональный шуруповёрт BOSCH мужу в подарок - его мечта. Через день
курьер доставил товар в Витебскую область. Цена ниже, чем в других интернет-магазинах на эту же модель. Стоимость доставки тоже приятно удивила. Продавец был очень вежлив, терпелив и приятен в общении. Очень понравился магазин и качество обслуживания!
Добрый день, Наталья!
Большое Вам спасибо за отзыв и оценку, и что делитесь с нами своим впечатлением - нам очень приятно! Будем стараться становиться только лучше!:) Приходите к нам снова.
С уважением, Команда 7745.by
Добрый вечер заказал сегодня фрезер привезли через 3 часа быстро и оперативно буду и в будущем заказывать здесь молодцы так держать
Доброго дня, Анатолий!
Большое Вам спасибо за отзыв и высокую оценку! Будем стараться и дальше только радовать Вас :)! Приходите к нам еще.
С уважением, Команда 7745.by
Как всегда все великолепно! Как всегда со мной рады обсудить цены на товар, реально гибкая система! Всегда готовы помочь и это радует! Спасибо!
Добрый день, Александр!
Приятно, что Вы приходите к нам за покупками снова! Все предложения по улучшению работы магазина мы принимаем во внимание, поэтому смело пишите нам на почту info@7745.by или через форму обратной связи "Написать сообщение" о ваших идеях по улучшению системы бонусов и скидок. Спасибо, что остаетесь с нами!
С уважением, Команда 7745.by
Большое спасибо 7745 за быструю и профессиональную работу. Заказ выполнен четко, получены исключительно приятные эмоции от общения с онлайн-продавцом и курьером.
Никогда еще не встречала при заказе в других интернет-магазинах такой скорости доставки товара! Ну и цена со скидкой порадовала:)
Доброго дня, Елена!
Большое Вам спасибо за высокую оценку нашей работы и что делитесь своими впечатлениями! Будем стараться держать планку и становиться только лучше! :) Приходите к нам снова!
С уважением, Команда 7745.by
Очень порадовала цена и бесплатная доставка в г. Гомель. Связались после оформления заказа в течение 20 минут!!!!!! Но списание честно заработанных и заявленных самим магазином бонусных баллов переросло в эпопею длинную в неделю и потребовало длительного общения с консультантами (что очень неприятно, ведь заказ был не мелочный) . За обработку и доставку твердая "5", а вот за историю с бонусами "3". Итог: 4.
Здравствуйте, Михаил!
Большое спасибо за обратную связь! Система бонусов в нашем магазине реализована не так давно, и нам важно знать обо всех сложностях, которые возникают при ее использовании у наших клиентов. Все пожелания учтем, и будем работать над улучшениями! :)
С уважением, Команда 7745.by
Хочется выразить большую благодарность за помощь в оформлении заказа, за возможность изменения в заказе а именно форма расчёта и способа получения товара. А так же огромная благодарность кассиру на пункте получения заказов за решение вопроса о стоимости товара.
Доброго дня, Лилия!
Спасибо Вам за оценку и отзыв! Рады, что смогли помочь вам! Приходите к нам обязательно еще!:)
С уважением, Команда 7745.by
Обратилось в 7745 для приобретения полотенцесушителя, не могли с мужем найти чтоб попал под размер, сантехники в стене что-то вывели, что не подходит для некоторых полотенчиков. Мастера этого магазина разобрались в проблеме, помогли с покупкой и теперь уже как 3 месяца греет полотенчик Ларис и сушит очень хорошо, спасибо! Буду обращаться еще!
Здравствуйте Диана!
Больше спасибо за то, что потратили свое время и оставили отзыв! Карту мы дать не можем ввиду ее отсутствия, однако, если Вы зарегистрированы на нашем сайте, то участвуете в бонусной и скидочной системе;)! Приходите к нам еще, накапливайте бонусные рубли и оплачивайте ими до 80% от стоимости покупки!
С уважением, Команда 7745.by
Заказывала туристическую палатку TRAMP Scout 2. В течение часа со мной связались и подтвердили мой заказ. Как и было оговорено доставили во второй рабочий день в удобное время. Вопросов к качеству заказа нет, хотя еще не эксплуатировали палатку Работник доставки никакого отношения к магазину не имеет.
Гарантийный талон НЕ заполнен продавцом: нет названия и печати продавца!!
В заказе отсутствует документ о комплектации заказа(сколько и чего должно быть), неизвестна дата изготовления.
В упаковке заказа находился закрытый конверт с товарным чеком.
Доброго дня Ольга! Спасибо за отзыв и за оценку! Будем исправлять свои ошибки, в первую очередь, благодаря обратной связи от своих клиентов. Примите, пожалуйста, наши извинения. Заполненный гарантийный талон будет отправлен Вам письмом, а с ответственным за упаковку товара лицом проведена беседа. Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
С уважением, Команда 7745.by
Номер и адрес электронной почты лица, уполномоченного рассматривать обращения покупателей о нарушении их прав, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей: +375 29 664-77-45 (добавочный 3), reklamacii@7745.by.
Номера уполномоченных рассматривать обращения покупателей в соответствии с законодательством об обращениях граждан и юридических лиц: Отдел торговли и услуг администрации Первомайского района: +375 17 215 26 26, +375 17 215 17 40, +375 17 215 14 65.
Чтобы узнать в каком статусе находится Ваш заказ, заполните нижеследующую форму.
Для того, чтобы стать исполнителем, Вам необходимо быть зарегистрированным пользователем 7745.by и авторизоваться.
Для получения консультации по сервису Услуги, укажите, пожалуйста, свое имя и номер телефона
Нужна консультация? Закажите обратный звонок и мы свяжемся с Вами в удобное для Вас время.
Рабочее время Отдела Продаж с 08:00 до 22:00 без выходных.
Хотите предложить идею, задать вопрос или получить письменную консультацию? Отправьте нам сообщение и мы ответим удобным для Вас способом!
Рабочее время Отдела Продаж с 08:00 до 22:00 без выходных.
Напишите отзыв и помогите нам стать лучше!
Мы не публикуем отзывы, содержащие недостоверную информацию или носящие оскорбительный характер.
Введите населенный пункт. Мы доставим ваши покупки в любой регион.